ग्लास रिपेयर और रिप्लेसमेंट, फोटो भेजकर कोटेशन

ग्लास का काम लगवाना एक बार का होता है, पर उसका ठीक चलना सालों का। दिल्ली NCR के घरों और ऑफिसों में सबसे आम शिकायतें यही हैं: ग्लास डोर अपने आप बंद नहीं होता, दरवाज़ा फर्श पर घिसने लगा, बाथरूम के दरवाज़े का कब्ज़ा अटकता है, या कोई पैनल टूट गया। गुड़गांव (गुरुग्राम), नोएडा, दिल्ली, फरीदाबाद, गाज़ियाबाद या ग्रेटर नोएडा में ऐसा कुछ हो, तो FabWise इसे रिपेयर सर्विस के तौर पर देखता है।

रिपेयर का तरीका नए काम से अलग क्यों है?

नए पार्टीशन के लिए नाप ज़रूरी है, इसलिए ₹99 की साइट विज़िट होती है। रिपेयर में ज़्यादातर बार समस्या फोटो या 10–15 सेकंड के वीडियो से ही समझ आ जाती है। इसलिए रिपेयर के लिए पेड विज़िट नहीं है: आप WhatsApp पर भेजिए, टीम देखकर बताएगी कि कौन सा पार्ट बदलना है और आगे क्या होगा।

फोटो भेजते समय क्या दिखाएँ?

1. पूरे दरवाज़े या पैनल की एक फोटो, थोड़ा दूर से।
2. जहाँ दिक्कत है, जैसे कब्ज़ा, फ्लोर मशीन या टूटा कोना, उसकी नज़दीक से फोटो।
3. दरवाज़ा खोलते-बंद करते हुए छोटा वीडियो, अगर दिक्कत चलने में है।
4. टूटे ग्लास का अंदाज़न साइज़, चौड़ाई और ऊँचाई।

कौन-कौन सी रिपेयर होती है?

टूटा टफन ग्लास जोड़ा क्यों नहीं जा सकता?

टफन ग्लास जब टूटता है तो पूरा पैनल छोटे-छोटे दानों में बिखर जाता है; यही उसकी सेफ्टी है। इसे जोड़ा नहीं जा सकता और न ही नाप से छोटा काटा जा सकता है। नया पैनल उसी नाप पर फैक्ट्री में कटकर फिर टफन होता है, जिसमें आमतौर पर 7 से 10 दिन लगते हैं। तब तक टूटी जगह को सुरक्षित तरीके से बंद रखना चाहिए, खासकर अगर घर में बच्चे हैं या दुकान का फ्रंट है।

फ्लोर मशीन क्या होती है और कब बदलनी पड़ती है?

ऑफिस और दुकान के ग्लास दरवाज़े के नीचे फर्श में एक बॉक्स लगा होता है, जिसे फ्लोर मशीन या फ्लोर स्प्रिंग कहते हैं। यही दरवाज़े को धीरे-धीरे वापस बंद करता है। समय के साथ इसका तेल लीक होने लगता है या स्प्रिंग कमज़ोर पड़ जाती है, और फिर दरवाज़ा या तो खुला रह जाता है या झटके से बंद होता है। कई बार सिर्फ एडजस्टमेंट से काम चल जाता है, और कई बार मशीन बदलनी पड़ती है। फोटो और वीडियो से यही तय होता है। ज़्यादा जानकारी ग्लास डोर बंद नहीं हो रहा पेज पर है।

बाथरूम ग्लास की आम दिक्कतें

बाथरूम में सबसे ज़्यादा परेशानी पानी के रिसाव और कब्ज़े की होती है। दरवाज़े के नीचे की सील स्ट्रिप घिस जाए तो पानी बाहर आने लगता है; इसका पूरा हल शावर दरवाज़े से पानी लीक पेज पर है। कब्ज़ा अटकने लगे तो उसे बदलना ही सही रहता है, क्योंकि ढीला कब्ज़ा भारी ग्लास दरवाज़े को झुका देता है। अगर पूरा पार्टीशन ही नया लगवाना है, तो बाथरूम ग्लास पार्टीशन पेज देखें।

क्या FabWise दूसरे का लगाया ग्लास भी ठीक करता है?

हाँ, रिपेयर के लिए यह ज़रूरी नहीं कि ग्लास FabWise ने ही लगाया हो। बाथरूम और ऑफिस के ग्लास इंस्टॉलेशन की रिपेयर, रिप्लेसमेंट और फिटिंग-हार्डवेयर का काम होता है। फोटो से टीम बता देगी कि काम हो सकता है या नहीं, और हो सकता है तो कैसे।